Conditions Générales de Vente :

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par Miel Malaki sur son site web.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site web de Miel Malaki, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et peuvent varier légèrement du produit réel.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. La TVA de 20% est incluse dans le prix. Le prix est effectif au moment de la commande, Miel Malaki s’engage a ne pas pratiqué un politique ou quelconque pratique de frais cachés.

Article 4 : Commande

La passation de commande sur le site web de Miel Malaki implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. La commande sera confirmée par Miel Malaki par e-mail dans les meilleurs délais. Nous acceptons les commandes provenans de France Métropolitaine et nous reservons le droit d’annuler une commande si nous ne sommes en mesure de l’honnorer.

Article 5 : Paiement

Le règlement des commandes s’effectue par voie électronique. Miel Malaki ne propose pas de paiement en plusieurs fois ou autre dispositif de crédit. Les produits demeurent la propriété de Miel Malaki jusqu’au paiement intégral de la commande.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site web de Miel Malaki et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de transport. Des frais de livraisons supplémentaires peuvent s’appliquer lors de la sélection du mode de livraison.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits à Miel Malaki pour remboursement, sans pénalité et sans avoir à justifier de motifs.

Article 8 : Garantie

Les produits vendus par Miel Malaki bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

Article 9 : Responsabilité

Miel Malaki ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits vendus sur son site web.

Article 10 : Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Miel Malaki.

Article 11 : Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Miel Malaki.